Comunicazione d’emergenza: 5 regole perché sia efficace, anche sui social

In una situazione d'emergenza, comunicare bene significa evitare danni e disorganizzazione.

Ciò è reso difficile, a volte, anche dalla velocità con cui in questi casi le notizie false e non verificate si diffondono sui social.

A partire da quanto successo durante il Terremoto del Centro Italia, allora, cinque regole base per una crisis communication efficace anche sui social.