In una situazione d'emergenza, comunicare bene significa evitare danni e disorganizzazione.
Ciò è reso difficile, a volte, anche dalla velocità con cui in questi casi le notizie false e non verificate si diffondono sui social.
A partire da quanto successo durante il Terremoto del Centro Italia, allora, cinque regole base per una crisis communication efficace anche sui social.
