HP ha avviato un'imponente campagna di richiamo in alcuni Paesi, Italia compresa, su più di 100.000 batterie installate sui suoi notebook per il rischio di incendio ed esplosione.
L'attuale richiamo, che fa seguito al precedente del giugno 2016, è stato deciso dopo che l'azienda statunitense ha ricevuto una segnalazione relativa ad un incidente in cui la batteria ha preso fuoco, fino a liquefarsi.
I modelli oggetto del richiamo sono stati venduti tra marzo 2013 e ottobre 2016.