Enel, etica e fidelizzazione fanno parte del business

Una volta, quando dovevamo acquistare qualcosa, guardavamo alla qualità del prodotto e al suo prezzo. Con il passare del tempo, sono nati nuovi elementi capaci di condizionare le nostre scelte come, ad esempio, l’attenzione che un determinato brand pone a temi come l’impegno sociale e la sostenibilità ambientale.

Un cambiamento frutto di una nuova coscienza da parte dei cittadini e che sarà al centro del convegno Bgood, promosso da Pop Up Media, in programma a Milano mercoledì 21 settembre.

In quest’ambito è previsto l’intervento di Carmen Pisani, head of customer relationship management and data mining di Enel.

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