JOB STRESS
• Sovraccarico di lavoro
• Numero eccessivo di ore
• Esecuzione di due o più lavori
• Carichi di lavoro eccessivi
• Lavoro a turni
STRESSOR
• Comportamentali (attività agonistiche)
• Problemi famigliari e personali
• Supporto sociale o coping
• Stili di vita
• Chiusure sociali
STRESSOR ORGANIZZATIVI sul lavoro
• Ambiguità di ruolo
• Scarsa soddisfazione sul lavoro
• Ruoli conflittuali
• Scarsa autonomia decisionale
• Cambiamento dell’organizzazione del lavoro
• Elevata tensione lavorativa
• Esclusione dai momenti decisionali
• Sviluppo di carriera
• Cattivi rapporti
Tutti questi fattori portano al BURN OUT, cioè ad uno stato patologico di sfinimento psico-fisico.
Il burn out colpisce prevalentemente le professioni d’aiuto.
Le manifestazioni di burn out si manifestano:
Fisicamente = stanchezza e malesseri generalizzati (psicosomatici)
Psicologicamente = depressione, apatia, disattenzione
Comportamentali = eccessiva aggressività o eccessiva rassegnazione
Biologicamente = si hanno alterazioni ormonali, cardiache, metaboliche, gastro-intestinali.
I BUFFER FACTOR
Sono i cosiddetti tamponi dello stress.
Sono quei fattori che defibrillano (debrifing) il burn out:
• Riposo
• Sonno
• Tranquillità
• Felice vita famigliare e domestica
• Soddisfazioni lavorative
• Svago
• Relazioni sociali culturali
• aperture sociali con altre persone
