Il team Google è molto attivo e sollecito se un utente viola le sue leggi.
Quando però è il team di Google che sbaglia e continua a sbagliare, a sua volta non applica la stessa professionalità che ha quando difende i suoi interessi. 
Nell'articolo è riportato quello che è accaduto per aver autorizzato la ricerca di un libro da parte di Google Books.