La tecnologia è ormai uno degli elementi caratterizzanti della vita delle persone e del mercato del lavoro.

In certi casi la tecnologia può assumere aspetti negativi, perché può essere vista come il motivo della cancellazione di alcuni lavori, ma è anche vero che grazie alle innovazioni ne sono nati molti altri. Solo il personal computer dal 1980 ha portato alla creazione di ben 15.8 milioni di posti di lavoro.

Inoltre, secondo le rilevazioni dello U.S. Bureau of Labor Statistics, grazie alla tecnologia vi è stato un aumento vertiginoso del numero dei lavoratori, oltre il doppio a partire dal 1960 ad oggi.