Gestione appuntamenti: Da sempre prevale la "Figura Classica" della segretaria che svolge le necessarie operazioni al fine di coordinare gli appuntamenti presso il proprio studio, oppure di consulenza. Infatti, consulenti, studi odontoiatrici, medici, commercialisti, uffici e tutte quelle piccole, medie e grandi aziende che hanno come centro nevralgico delle propria attività la consulenza ai propri clienti tramite appuntamento, hanno come obiettivo quello di ottimizzare la produttività, migliorare la gestione dei propri studi e uffici limitando al massimo il dispendio di risorse e investimenti.
Molto spesso il raggiungimento di tale obiettivo viene preso in carico dalla segretaria, tuttavia le cose si automatizzerebbero notevolmente se la segretaria potesse utilizzare un valido gestionale dal Pc aziendale, dal suo smartphone e Tablet anche a casa..invece di affidarsi solo ed esclusivamente al telefono, agenda e penna. Già, perchè se i clienti avessero la possibilità di effettuare la prenotazione online, in qualunque orario e senza telefonare questo significherebbe non solo agevolazione per il cliente stesso, ma un risparmio del 65-70% di tempo per la segretaria che potrebbe in questo modo dedicarsi ad altre faccende aziendali.
Un software di gestione appuntamenti ideato a tale scopo automatizza completamente il processo "Classico" nel quale l segretaria riceve la telefonata, controlla l'agenda appuntamenti, fissa il nuovo appuntamento per il cliente e ne annota i dati. Tutto viene gestito autonomamente 24/365 e l'unico compito che rimane alla segretaria sarà quello di controllare la lista appuntamenti dal proprio tablet, Pc o smartphone senza necessariamente essere presente in ufficio. Gestione automatica, email automatiche al cliente, gestione in mobilità..tutto questo rappresenta la soluzione per incrementare la produttività aziendale, risparmiare tempo, risorse, denaro e nello stesso temo offrire uno standard qualitativo al cliente sopra la media. Esiste un sistema che soddisfi esigenze simili nella gestione degli appuntamenti?
Si, si chiama IBS Appointment ed è Un sistema studiato per semplificare al massimo la gestione degli appuntamenti, snellendo drasticamente la classica procedura "Segretaria-Telefono-Agenda". Grazie al sistema automatizzato per la gestione degli appuntamenti, tutto sarà automatizzato, centralizzato e semplificato. I clienti tramite link alla pagina aziendale potranno scegliere il servizio di cui hanno bisogno fra quelli resi disponibili, prenotare un appuntamento visualizzando solo i giorni disponibili programmati attraverso il gestionale stesso, e stampare il promemoria. Essi riceveranno anche tutte le notifiche necessarie tramite Email. La segretaria in questo caso non deve fare altro che monitorare il backoffice, visualizzare gli appuntamenti in programma, e convalidarli inviando se lo ritiene opportuno dei promemoria ai clienti tramite email. Tutto sempre e solo attraverso pochi click. Grazie a IBS Appointment Manager, l'organizzazione e programmazione di tutti gli appuntamenti diventerà un processo completamente automatico! Sarà infatti il gestionale ad organizzare e programmare gli appuntamenti in base ai parametri predefiniti, lasciando alla segretaria il solo compito di monitorare il programma e ricevere i clienti!
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