Il calzolaio Adam Sandler ha una bottega a New York lasciata dal padre. Una vita monotona, solitario, vive con la madre malata. Il suo amico e confidente è il barbiere Steve Buscemi vicino di bottega, che alla fine avrà un ruolo rilevante nella storia. Un giorno la sua cucitrice di suole si brucerà e in cantina troverà quella vecchia ma funzionante del nonno.  Questo vecchio cimelio gli permetterà di mettersi nei panni dei suoi clienti e vedere così il mondo da una prospettiva diversa. E la vita di Max prenderà davvero una piega nuova.